¿No está satisfecho con su compra? En Stolk CarParts, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin necesidad de justificar su decisión.
¿Cómo funciona?
Registre su devolución: Rellene nuestro formulario en un plazo de 14 días a partir de la recepción. formulario de desistimiento A continuación, recibirá instrucciones nuestras por correo electrónico.
Devuelva el producto: Tras notificarnos, dispone de otros 14 días para devolvernos los productos en perfecto estado y en su embalaje original.
Reembolso: Le reembolsaremos el importe total del pedido (incluidos los gastos de envío del envío original*) en un plazo de 14 días a partir de la notificación de devolución, siempre que el producto se haya recibido en buen estado.
Tenga en cuenta: Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta.
Condiciones importantes:
Costes de devolución: Los gastos de devolución de la mercancía corren por su cuenta. En el caso de envíos internacionales, los aranceles e impuestos aduaneros también son responsabilidad suya.
Excepciones: Los artículos hechos a medida (productos fabricados según sus especificaciones), los productos perecederos o los productos precintados cuyo precinto haya sido roto no se pueden devolver.
Discapacidad: Puede inspeccionar el producto como lo haría en una tienda física. Si la inspección es más exhaustiva y el producto sufre algún daño, podríamos cobrarle por la disminución de su valor.
Si devuelve solo una parte de su pedido, los gastos de envío originales no serán reembolsados.
→ Rellene el formulario modelo para la disolución/retiro en línea.
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