Vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Chez Stolk CarParts, vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception, sans avoir à fournir de motif.
Comment ça marche ?
Enregistrez votre retour : Vul binnen 14 dagen na ontvangst ons formulaire de retrait in. U ontvang dan per email instructies van ons.
Retourner le produit : Après votre notification, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner les produits intacts et dans leur emballage d'origine.
Remboursement: Nous vous rembourserons l'intégralité du montant de la commande (y compris les frais d'expédition pour l'envoi initial*) dans les 14 jours suivant votre notification de retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.
Veuillez noter : les frais de retour sont à votre charge.
Conditions importantes :
Frais de retour : Les frais de retour des marchandises sont à votre charge. Pour les envois internationaux, les droits de douane et taxes sont également à votre charge.
Exceptions : Les articles sur mesure (produits fabriqués selon vos spécifications), les denrées périssables ou les produits scellés dont le sceau a été brisé ne peuvent être retournés.
Déficience : Vous pouvez examiner le produit comme vous le feriez dans un magasin physique. Si vous allez au-delà et que des dommages surviennent, nous pourrions vous facturer la perte de valeur.
Si vous ne retournez qu'une partie de votre commande, les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés.
→ Remplissez le formulaire type de dissolution/retrait en ligne
Compte
catégories
Filtre de voiture
Pour rechercher
Haut